L’année ne commence pas sous les meilleurs auspices pour la firme HP. En effet, déjà sous le feu des projecteurs à cause de problèmes liés à ses services, voilà que le constructeur accuse le coup au niveau de ses ventes.

Il semblerait en effet que les ventes de consommables sur Internet soient devenues le nouvel ennemi juré de la marque. Cette dernière semble ainsi découvrir que les utilisateurs font de bien meilleures économies en achetant leurs cartouches en ligne, notamment des compatibles aux prix bien plus avantageux.

« Nous nous engageons maintenant sur un nouveau champ de bataille en ligne », a déclaré le chef de la direction, Dion Weisler. « Nous avons besoin de nouvelles armes pour combattre sur ce nouveau champ de bataille », a-t-il rajouté. « Vous savez, nous ne pouvons pas apporter de mousquet à un combat de drones. »

Les actions ont connu une baisse de 17% depuis jeudi, et sont sur le point de connaître leur pire chute en un jour depuis août 2011, période sombre où la marque avait vu ses actions chuter de 20%.

Les prévisions de HP sont loin d’être rassurants et le ralentissement des fournitures devrait se poursuivre pendant le reste de l’année. La marque a par ailleurs déclaré que les revenus de fournitures seraient en baisse d’environ 3% cette année, après avoir préalablement indiqué que ces revenus seraient stables ou légèrement en hausse en 2019.

Entre les problèmes de ventes et les scandales liés à sa politique, HP semble pris dans une mauvaise passe depuis quelques années. À voir désormais quelles astuces la marque compte utiliser pour se remettre sur les rails.